OBJEDNÁVÁM SVATEBNÍ ZAKÁZKU ...

 

Máte vybráno, máte připravený text a chcete objednat?

Objednejte přes košík, nikoli přes poštu. Jen objednávky přes košík jsou závazné.

 

Kam poslat text?

Při objednávání zboží máte možnost připojit zprávu. Nebo následně interní poštou Fler, případně lze přiložit i přílohu.

 

Musí být moje zaslané texty správně?

Ano. Veškeré podklady zasílejte bezchybně, s diakritikou. Doporučujeme si je zkontrolovat. Není možné zasílat texty zkratkovitě. Vše vypište přesně a v celých větách.

 

Jak budou moje texty zpracovány?

Fontem, barvou písma dle vzoru. Bude jen použit Vámi dodaný text. Rozmístění dle vzoru, pokud máte texty dlouhé, jsou rozděleny tak, aby byla zachována čitelnost, bylo zanecháno vizuálno. Přizpůsobeno oznámení samotnému, velikosti motivu na něm. Prostě a jednoduše, aby vše ladilo.

 

Mohu mít jiný text než na oznámení?

Ano. Texty si určujete sami, na fotografii je vzor textu.

 

Je v ceně grafické zpracování?

Ano při objednávce 20 ks a více svatebních oznámení. Při objednávce 1-19 ks je služba zpoplatněna částkou 200,- Kč.

 

Co se rozumí grafickým zpracováním?

Zpracování jednoho textu pro svatební oznámení a jednoho textu pro pozvánky ke stolu. Druhý a každý další text je zpoplatněn částkou 200,- Kč.

 

Bude mi zasílán náhled k odsouhlasení?

Vzhledem k ponechání čitelnosti a zapracování textů v rámci motivu je grafické zpracování plně v rukou našeho ateliéru a neposíláme zpracovaná oznámení k odsouhlasení.

 

Lze měnit font i barvu písma?

Font i barva písma je dle vzoru.

 

Co když mám cizojazyčné oznámení?

Jsou stejné podmínky jako u oznámení v českém jazyce. Tedy jeden text - neplatíte žádné další poplatky. Druhý a každý další text příplatek 200,- Kč.

 

Chci další zboží, ale není v nabídce..

Kontaktujte nás před objednávkou. Pokud je možné z naší strany zhotovit, vložíme Vám do nabídky.

 

Poslal jsem úhradu i texty. Mohu si měnit text během zpracování?

Bohužel nikoli, zakázka může již být v tisku.

Do kdy bude svatební zakázka zhotovena?

Vaši svatební zakázku Vám zhotovíme do 1 až 2 týdnů od přijetí částky na účet a dodání kompletních podkladů pro zpracování.

 

Může mně někdo kontaktovat během vyřizování zakázky?

Může. Někdy je třeba na něčem domlouvat, ujasnit si. Vždy potřebujeme písemný kontakt, budete tedy oslovováni Fler poštou, proto si poštu průběžně kontrolujte. Stejně tak i spam, někdy tam Fler pošta končí.

Jak je zakázka odeslána?

Českou poštou jako služba Doporučená zásilka nebo Balík do ruky.

 

Jaká je garance na doručení od České pošty?

Garanci na přesný den doručení (do druhého dne od odeslání balíku) je u služby EMS. Přestože máme mnohaleté dobré zkušenosti s Českou poštou na doporučené zásilky i balíky do ruky, pokud potřebujete mít 100% garanci, napište si o službu EMS.

 

Kolik stojí EMS služba?

170 Kč poštovné včetně balného.

 

Co vše je zahrnuto v poštovném?

Náklady spojené s cestováním na poštu, kterou nemáme v místě bydliště. Také balné, které je velkým dílem, potřebujeme Vám balit zakázky tak, abyste je dostali naprosto vpořádku.

 

Jak je zakázka balena?

Vždy v pevném obalu, aby nedošlo k poničení zásilky.

 

Mám svatbu narychlo. Je možné mít oznámení do druhého dne?

Tuto nadstandartní službu nabízíme. Svatební zakázku Vám zhotovíme do druhého dne od přijetí objednávky, platby na účet. Poplatek za tuto nadstandartní službu je 3.000,- Kč. Poštovné a balné (EMS České pošty) je pak 170,- Kč.

 

OBJEDNÁVÁM OSTATNÍ ZBOŽÍ Z NABÍDKY...

 

Objednávám zboží, které není svatební a chci doplnit na přání text. Je to zdarma?

Ano, při objednávce blahopřání nad 20 ks od jednoho motivu. U objednávek 1-19 ks blahopřání je poplatek za zpracování textů 200,- Kč/1 text.

Do kdy bude odeslána objednávka fotoalba s originálem malby?

Do 5 pracovních dnů od přijetí částky na účet.

 

Zaplatím za 1ks přání stejné poštovné? Lze poslat třeba obyčejně?

Zasíláme pouze Českou poštou službou Doporučená zásilka nebo jako Balík do ruky, dle velikosti objednávky. Poštovné, balné a náklady spojené s cestováním na poštu jsou neměnné a je jedno, jak velký balík je.

Kdy mohu očekávat odeslání objednávky dopisních sad, dopisních papírů, deníků, tisků reprodukcí a přání?

Do 3 pracovních dnů.

 

Poštovné a balné vnitrostátní

Poštovné a balné u objednávky do 1000,- Kč ..... 100,- Kč
Poštovné a balné u objednávky nad 1000,- Kč .... 140,- Kč